Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3win2. Việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là sáu điểm cốt lõi trong Điều khoản & Điều kiện của 3win2 mà mọi thành viên cần nắm rõ trước khi tham gia.
3win2 chỉ chấp nhận thành viên từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ bị phong tỏa chờ xem xét theo quy trình pháp lý.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 3win2. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch tài chính tại 3win2 được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi hoàn tất xác minh danh tính theo quy định.
Mọi chương trình khuyến mãi tại 3win2 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều khoản từng khuyến mãi trước khi kích hoạt. 3win2 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình.
3win2 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng hệ thống, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức bao gồm cả việc chấm dứt tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng.
3win2 có quyền cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 3win2 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "3win2") và cá nhân sử dụng dịch vụ ("Thành viên", "Bạn", "Người chơi") trên trang web và ứng dụng di động mang tên 3win2.
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký tài khoản tại 3win2, bất kể họ truy cập thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ thiết bị nào khác. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ đối với thành viên tại Việt Nam.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3win2, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
3win2 nghiêm túc thực thi quy định này. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng băng ngay lập tức, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gửi gốc sẽ bị giữ lại chờ xem xét theo quy trình pháp lý, và 3win2 có quyền thông báo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Mỗi cá nhân – được xác định theo số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / hộ chiếu, địa chỉ IP, hoặc thiết bị đăng nhập – chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 3win2. Việc tạo tài khoản thứ hai hoặc nhiều hơn (kể cả nhờ người khác đăng ký hộ) là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
Thành viên cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên hệ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối yêu cầu rút tiền và đình chỉ tài khoản.
Thành viên xác nhận rằng việc tham gia các trò chơi và cá cược tại 3win2 là hoàn toàn tự nguyện, dựa trên sự lựa chọn cá nhân và không chịu sự ép buộc từ bất kỳ bên nào. Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.
Nhằm đảm bảo an toàn cho thành viên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, 3win2 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) đối với tất cả tài khoản.
Khi được yêu cầu, thành viên cần cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau:
3win2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp: lần rút tiền đầu tiên, giao dịch rút tiền vượt mức 10.000.000 VNĐ, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
Nếu thành viên từ chối hoặc không thể hoàn tất quy trình xác minh danh tính trong thời gian quy định, 3win2 có quyền tạm dừng hoặc đình chỉ các giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn thành thành công.
3win2 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng thương mại lớn khác tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 30 phút tùy phương thức.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với mức tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần rút. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc bình thường. 3win2 cam kết không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên tự chịu.
Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trên tài khoản. 3win2 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
Toàn bộ giao dịch tại 3win2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng sử dụng định dạng Việt Nam với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ, 50.000 VNĐ).
3win2 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Mọi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. Thành viên không được sử dụng nền tảng 3win2 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp nào.
Mọi cược được đặt tại 3win2 đều chịu sự chi phối của Điều khoản này và các quy tắc cụ thể của từng trò chơi. Kết quả của các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ số được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả phát sóng trực tiếp từ nhà cung cấp.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, hoặc hiển thị thông tin sai lệch (bao gồm tỷ lệ cược hiển thị không chính xác), 3win2 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản thành viên. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống được xem là không hợp lệ.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của bộ phận kỹ thuật và quản lý 3win2 là quyết định cuối cùng, dựa trên dữ liệu máy chủ được lưu trữ. Thành viên có quyền yêu cầu rà soát nhưng kết quả sau rà soát là kết quả không thể kháng cáo thêm.
3win2 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng hạng thành viên. Giới hạn cược có thể thay đổi tùy thuộc vào hạng VIP của thành viên; thành viên hạng Black Diamond được hưởng giới hạn cược cao nhất theo chính sách riêng của từng hạng.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 3win2 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên phải đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt khuyến mãi. Việc kích hoạt đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện đó.
Phần lớn tiền thưởng tại 3win2 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi số tiền thưởng đó có thể được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
3win2 áp dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tiên tiến. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều nhằm hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, hoặc bất kỳ hành vi nào khác mà 3win2 xác định là không trung thực. Khi phát hiện lạm dụng, 3win2 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và các khoản thắng liên quan.
3win2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp một chương trình bị hủy giữa chừng, tiền thưởng đã được ghi có nhưng chưa hoàn thành vòng cược có thể bị thu hồi theo quyết định của 3win2.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 3win2:
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 3win2 khuyến nghị thành viên:
3win2 cam kết bảo vệ dữ liệu thành viên bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành và hệ thống tường lửa nhiều lớp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thành viên không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật.
3win2 có quyền:
3win2 cam kết:
3win2 tin tưởng rằng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa tích cực khi được thực hiện trong khuôn khổ có trách nhiệm và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên chơi lành mạnh:
3win2 nhắc nhở: Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm, đặt ra giới hạn cho bản thân và không bao giờ cược quá số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, 3win2 không chịu trách nhiệm đối với:
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 3win2 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
3win2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt trong các trường hợp gian lận, rửa tiền hoặc hành vi gây hại cho hệ thống. Trong trường hợp đình chỉ có căn cứ, 3win2 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi điều tra hoàn tất.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, thành viên mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 3win2. Các điều khoản liên quan đến bảo mật thông tin, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn còn hiệu lực sau khi tài khoản bị đóng.
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 3win2 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3win2 thông qua các kênh sau:
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề cần hỗ trợ và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) khi liên hệ. Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu Hỏi Thường Gặp.
Đăng ký tài khoản 3win2 ngay hôm nay để khám phá thế giới giải trí đẳng cấp với Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và hàng trăm trò chơi hấp dẫn khác. Dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.